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媒體聚焦:迦南門業總經理肖文哲接受《安溪商人》雜志采訪

時間:2015-02-11  點擊:1687  來源:迦南門業公司官網

   
      “門的文化很深,尤其對中國人來講,門就是家的臉面。別人把臉面交給我,是對我的信任,必須做好。我雖然是一個商人,但是做門不僅是為了賺錢,更重要的是尋找滿足感。一個好產品問世,得到客戶的喜愛,這樣最有成就感。”
 
    冠星迦南門業(廈門)有限公司總經理肖文哲在接受《安溪商人》雜志專訪時如是說。2015年1月第18期《安溪商人》雜志以“肖文哲 家居門定制專家”為題對話肖文哲總經理。
 
    在安溪商人中,肖文哲是為數不多從事門窗業的企業家,并成為該行業的佼佼者。其公司冠名生產的“迦南”牌家居門產品已經銷往全國各地,并且遠銷至歐美、東南亞、中東等國家和地區。
 
 
    據悉,《安溪商人》雜志由安溪縣委、縣政府主辦,安溪縣委宣傳部、《安溪報》主管,是一本面向海內外安溪籍政治、商業、財富精英的新聞財經類期刊。
 
    隨著整體家居門定制化時代的到來,迦南在這幾年高速發展,獲得多項榮譽,“全國原木門之鄉領軍品牌”、“中國木門十年最受消費者喜愛品牌”、“中國木門十年產品研發創新獎”、“全國鋼木門十強”、“全國木門30強”、“中國整體家居聯盟主席單位”等20多項榮譽和多余專利,其本人也被評為“中國木門十年卓越企業家”稱號。
 
    本次,《安溪商人》雜志就肖總的創業經歷和制門理念進行深入對話。在問及如何做好中國人“門面”工作時,肖總表示,門文化博大精深,門的工藝和功能還有很大的提升空間,公司生產的產品令客戶滿意,就是他獲得最大成就感的時候。
 
    肖文哲 家居門定制專家
 
    甫一見面,肖文哲爽朗的笑聲和幽默風趣的談吐很快消除了初次見面的陌生感。之后的聊天,說起門,他滔滔不絕;說到他的事業,卻明顯低調許多。但從他的言語間,可以輕易感受到他對門的了解和熱愛。更重要的是,他樂在其中。
 
    “門的文化很深,尤其對中國人來講,門就是家的臉面。別人把臉面交給我,是對我的信任,必須做好。加上各地有各地的風俗習慣,對門的要求不一而同,特別是在潮汕、閩南地區,門的講究很多。中國門就像中國菜,無法標準化。這行做久了很有感情,就像讀書,越讀越深,很有意思。我雖然是一個商人,但是做門不僅是為了賺錢,更重要的是尋找滿足感。一個好產品問世,得到客戶的喜愛,這樣最有成就感。”
 
    自立門戶少年郎
 
    上世紀60年代,肖文哲出生于安溪龍涓。雖然家中兄弟姐妹眾多,但是身為龍涓農業機械廠廠長的父親,還是替他想好了出路。
 
    初中畢業后,15歲的肖文哲在安溪一家茶葉機械設備廠當起了學徒。他從技術做起,先后做過鉗工、鈑金工。由于天資聰穎,勤奮好學,肖文哲很快出師,技藝青出于藍而勝于藍。17歲時,他就已經自立門戶開了一個小加工廠,起初是替別人維修機械,隨著技術越來越嫻熟,對機械了解越多,他很快轉做機械生產。正好又趕上改革開放,機械行業需求旺盛,為他帶來了商機。
 
    那些年,肖文哲因設計機械小有名氣,他生產的機械從龍涓走到了安溪,很多人都找他購買。針對興起于福建的香菇業,他通過多方走訪和調查研究,生產出來的粉碎機設備比市面上大家通用的機器更好用、更適用,解決了多項技術和實際操作難題,該設備一經推出就得到市場上的廣泛好評。
 
    隨后不久,福建地區又興起了竹涼席產品,生產商紛紛介入。看到這一情況,肖文哲也思考著該如何利用這個時機分得一杯羹。通過不斷的學習和試驗,他終于研發出一套竹涼席設備。這套設備雖然是純手工打造,但水平已經和那些一流的進口設備不相上下,并且性價比高,受到全國各地機械設備銷售企業的青睞。
 
    從事機械制造行業,讓肖文哲賺到人生的第一桶金,為他后續的轉型發展打下了基礎。但是在肖文哲的心中并不因此滿足,他還要走出安溪,到外面的世界闖一闖,開創更大的天地。
 
    轉行從零做門業
 
    從事機械制造行業十多年,肖文哲一直是在老家發展。直至上世紀90年代初,他決定出去看看,目的地廈門。談起他頭一回來廈門還走錯路的事情,肖文哲樂不可支:“那時候沒看過地圖,去廈門就像現在出國的心情差不多。原本是需要先到漳州再到廈門,結果搭錯車,下來一看,到海滄了,挺有意思的。”
 
    到了廈門,肖文哲就開始思索著自己該干點什么。他發現當時市場上鐵件門賣得不錯,而且隨著商品房市場的興起,防盜門加工領域有著巨大的商機。經過多方考察,他決定做門。
 
    1994年,肖文哲還是由個體戶小作坊從零做起。雖然是一個新的行業,但畢竟之前是機械行業出身,累積了多年經驗,即使轉行做門,肖文哲也輕車熟路。1998年,他率先進入房地產樓盤門窗配套市場,導入“門窗與裝修一站齊”服務。1999年,他在斗西路開了第一家專賣店。2002年,肖文哲注冊成立了廈門冠星門窗有限公司,并正式冠名注冊商標“迦南”,從以前的小作坊生產轉型成為標準化生產,并且將產品出口至歐美地區。
 
    二十多年來,迦南門業因為產品質量優異,尤其是在產品結構創新、產品款式開發方面,走在同行業前列,大受廣大用戶信賴和喜愛,很快樹立了在防盜門行業的領先地位。
 
    “我是基督教徒,‘迦南’二字在《圣經》中,是指‘上帝賜給人居住的福地’,這個名字用在門上相當合適。有次參加廣交會,一個中東客戶告訴我們:我剛從迦南來,沒想到千里迢迢又走進了‘迦南’。我很感動,我們也一直在用心經營迦南這個品牌。”
 
    門窗業領軍品牌
 
    經過多年的積累以及對市場的認識,肖文哲意識到:要做事業,就要打造自己的品牌。于是,從2002年起,他就開始了對“迦南”品牌的塑造。
 
    肖文哲深知,要打造品牌,產品質量最為關鍵。迦南自創辦以來,始終把產品質量視為企業的生命。為了確保質量過硬,他要求企業在生產過程中堅決遵守國家行業標準要求,并且把各項指標細化到了生產過程的每個環節中。在他的要求下,迦南生產的每一扇門都經過三十多道工序,并且在生產過程中融合了多種傳統工藝和先進技術,對細節的精準控制超過了國家檢測標準,使產品質量的穩定性更有保證。
 
    2007年,肖文哲看到了市場的廣闊前景,生產車間和場地已經不能滿足市場需求的日益增加,他購置同安工業集中區標準化廠房2萬余平方米,實現生產規模翻番,迦南門業從單一的防盜門企業轉變為涵蓋木門、銅門在內的綜合性企業。2014年,二期6萬平方米新廠房開建,預計將于2015年正式投產。
 
    為了找準企業的市場定位和品牌定位,肖文哲推出“整體家居門”的新型營銷模式。顧名思義,“整體家居門”是把整個家居門包括別墅大門、入戶門、室內門以及書房、浴室等家裝門作為整體的產品來經營的服務模式——消費者將家居門類產品設計、施工等家裝項目交由門類企業全權負責,從而享受到家居門一步到位的全程化服務。它將家居門從設計、生產到銷售、安裝、售后服務由原來的割裂狀態整合為一個整體,更加系統化、規模化,是對原流程及服務的深化與升華。“整體家居門”營銷模式獲得成功實踐。
 
    目前,迦南門業獲得“全國木門30強企業”、“中國木門十年研發創新獎”、“廈門市門窗設計金獎”、“廈門市門業十大品牌”、“中國原木門之鄉領軍品牌”、“福建省著名商標”等諸多榮譽。全國擁有8家直營專賣展廳和100多家加盟展廳,銷售網點不僅遍及華東、華南、西南、華中、華北等五個區域,還出口至歐洲、美洲、非洲和東南亞等十多個國家和地區。

    門的需求無邊界
 
    1994年入行至今,從防盜門、木門到銅門,迦南專注門窗領域的設計和開發,得到飛速發展。而在這行20年的經驗,也讓肖文哲幾近成為專家。談起他所熱愛的門業,他的言語都是快樂的。
 
    “隨著人居環境的改善,門的變化非常快。最初大家對門只講究它的基本功能,比較簡單,只需要實現一般的防盜功能就行。但是這么多年來,消費者對門的要求正在慢慢提升,講究它的外觀、工藝、個性化到智能化。”肖文哲說,受中國傳統文化的影響,國人對家的觀念非常深,門作為家的臉面,大家自然對門的要求也很高。他打了個比方,給中國人做門就像給中國人做中國菜一樣,由于消費者年齡段、身份層次以及功能性各有不同,所以對門的要求又是千差萬別。
 
    基于此,迦南又提出了“家居門定制”的概念,將市場進行更細的定位,既可以為不同群體個性定制家居門,也可以令企業隨著市場的不斷更新而與時俱進。肖文哲告訴我們,中國上下五千年,門的文化博大精深,在門窗行業,了解門的文化和工藝都非易事。而且隨著市場的變化,門的工藝和功能還有很大的開拓空間。所以產品的個性定制,既要考慮消費者需求,也得結合實際,這樣才能把門做得更好。盡管不同市場對門的需求不同,但門是沒有邊界的,到哪里都需要,只是不同人的需求不同而已。
 
    盡管從當初機械行業做得不錯直接轉行做門,但肖文哲從不后悔自己當初的這個選擇。在這行時間長了,結下了很深的感情,他從中得到了別人所無法體會的快樂。
 
    “雖然現在沒有親自動手了,但我還是喜歡到生產車間走走看看。一開始做工匠的時候,我不太了解自己從事這行的滿足感在什么地方。有回到國外參觀一座總統老宅,有個房間里擺滿了木匠所用的鑿子、刨刀之類的工具。導游介紹說,每次總統不開心的時候就跑到這個小作坊做木工,來尋找他當木匠時最簡單的快樂情感。聽到這里我恍然大悟,原來我天生就是干這個的,每當一件好的作品出來,得到自己和他人欣賞,比賺多少錢更開心。”
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